FAQ


ワントップに寄せられた、よくあるご質問とその答えをQ&A形式にまとめました。
こちらのFAQにないご質問は、フリーダイアル * 0120-948-112 か、
* メールお問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。

お支払いについて
Q 前払いの場合、いつまでに振込めばよいですか?
Q 分割払いは可能ですか?
Q 施工後の振込みの場合、何日以内に振込めばよいですか?
Q クレジットカード払いは可能でしょうか?
その他
Q アルミサッシやスチールサッシのカバー工法とは何ですか?
Q 不二サッシのプリーツ網戸が壊れました。ロール式網戸に交換・取替えは出来ますか?
Q 出窓の結露が特にひどいのですがなぜですか?
Q 引違窓で、窓を開けた分だけプリーツ網戸で塞ぎたいのですが?
Q 住宅版エコポイントの申請はやってもらえますか?
Q 不二サッシプリーツ網戸が破れてしまいました。網や糸の修理は出来ますか?
Q 見に来て頂いた日から、工事はだいたい何日後くらいですか?
Q ガラス一枚の交換でも来てもらえるのですか?
Q ガラス交換や防音二重窓の施工はどのくらい時間がかかるものですか?
Q 商品を直接引き取りに伺いたいのですが?
Q 取付けは工務店がやるので、商品だけ販売してもらえますか?
エクステリアについて
Q RC(コンクリート造)の建物に付けられるバルコニー屋根はありますか?
ガラス全般について
Q 賃貸物件ですが自然に割れたガラスの交換費用は大家さんが持ってくれるのですか?
Q 鏡の裏がモヤモヤと黒っぽく変色しましたが直せますか?
Q 金具なしで鏡を付けて欲しいのですが可能ですか?
Q 網入りガラスの網にはどんな意味があるのですか?
Q 割れにくいガラスはありますか?
Q 室内からは外が見えて、外からは室内が見えにくいガラスはありますか?
Q 熱割れを防ぐために気をつけることはありますか?
Q 物をぶつけたりしたわけでもないのに、ガラスが自然に割れたのですが?
サービスエリアについて
Q どうしてもサービスエリア外では工事してもらえないのですか?
各種補助金・助成金について
Q 環境共創イニシアチブ(SII)の省エネ補助金申請には対応していますか?
Q 二つの窓を一つとしてインプラス等の二重内窓を設置した場合、窓の数え方は?
Q 窓の断熱改修に使用するサッシやガラスに指定された商品はありますか?
Q 外壁に開口して新たに窓を設置するリフォームでもエコポイントは発行されますか?
Q ドアの断熱改修工事は住宅エコポイントの発行対象になりますか?
Q 店舗や事務所でのエコリフォームでも住宅版エコポイントは発行されますか?
Q いつまでに引渡したものが住宅版エコポイントの申請対象になりますか?
Q 1つの窓で内窓設置と外窓交換を行う場合、各々に住宅エコポイントが発行されますか?
Q 住宅版エコポイントには発行ポイント数の上限はありますか?
Q 賃貸住宅でも住宅版エコポイントの発行対象になりますか?
Q 既に省エネ基準に適合している窓の改修でも、住宅版エコポイント発行対象となりますか?
Q 住宅版エコポイント申請の際、窓の面積はどの部分を測るのですか?
Q 住宅版エコポイントとNEDOの補助金は併用可能ですか?
Q 住宅版エコポイントの申請に費用は掛かりますか?
Q エコポイントと省エネ減税は併用出来ますか?
Q 住宅版エコポイントは1ポイント何円ですか?
Q 住宅版エコポイントと、家電エコポイントは合算して交換する事は出来ますか?
Q 内窓を自分で取り付けでもエコポイントは発行されますか?
Q 玄関ドアや勝手口など、ドアの断熱改修もエコポイントの発行対象となりますか?
Q 住宅版エコポイントの申請はやってもらえますか?
水周りリフォームについて
Q 高齢者ですが、コンロは電気とガスとどちらが良いでしょうか?
真空ガラススペーシアについて
Q 真空ガラススペーシアの高断熱・遮熱とは?
Q 真空ガラススペーシアは、この冬節電対策になりますか?
Q 真空ガラススペーシアならば浴室の結露を防ぐ事が出来ますか?
Q 真空ガラススペーシアに交換したのにアルミサッシの結露が止まりません。
Q 真空ガラススペーシアでコールドドラフトは防げる?
Q 真空ガラススペーシアの表面はコーティングされてると聞きましたが?
Q 現在使っているサッシに真空ガラススペーシアをはめ込む事は可能ですか?
Q 真空ガラススペーシアの定価はいくらですか?
Q 真空ガラススペーシアは通常の一枚ガラスと色調が異なるのですか?
Q 真空ガラススペーシアに急に結露が付くようになりましたが?
Q 真空ガラススペーシアには商品保証は付いていますか?
Q 真空ガラススペーシアは高層階でも使用出来ますか?
Q 真空ガラススペーシアのガラス内に見える細かい点々は何ですか?
Q 真空ガラススペーシアは発注してから工事まで何日くらい掛かりますか?
Q 防音性能は真空ガラススペーシアと防音合せガラスではどちらが上ですか?
Q 真空ガラススペーシアには防犯性はありますか?
Q スペーシアの表面に付いているボタンの様な物は何ですか?
Q スペーシアに交換すれば結露は必ず止まりますか?
Q スペーシアとペアガラスの違いはなんですか?
複層(ペア)ガラスについて
Q 複層ペアガラスで遮熱したい場合の注意点は?
Q 複層ペアガラス、真空ガラススペーシアなどの熱貫流率とは何ですか?
Q 複層ペアガラスの特殊金属膜とは、どのような膜ですか?
Q 複層ペアガラスの中空層は何の為に必要なのですか?
Q 西日に効果のある複層ペアガラスはありますか?
Q 複層ペアガラスに関してよく出てくる熱貫流率って何ですか?
Q 複層ペアガラスの内部が曇ってしまいましたがなぜですか?
Q うちのサッシには真空ガラススペーシアしかはめられないと言われましたが・・・
Q 最近よく聞くエコガラスって何ですか?
Q スペーシアとペアガラスの違いはなんですか?
Q 今使っている単板ガラス用サッシにペアガラスをはめることは出来ますか?
防犯ガラスセキュオについて
Q 防犯ガラスの中間膜、中間フィルムとはどの様なものですか?
Q 防犯ガラスと窓シャッターではどちらが防犯効果が高いですか?
Q 防犯ガラスだけで窓の防犯は万全ですか?
Q 防犯ガラスと面格子では、防犯上どちらが良いですか?
Q セキュオに不透明なタイプはありますか?
Q 面格子を付けてあれば防犯対策は充分ですか?
Q 網入りガラス、強化ガラスでは防犯になりませんか?
Q セキュオは合わせガラスと聞きましたが、合わせガラスとは何ですか?
Q セキュオは絶対に割れないガラスですか?
防音二重窓インプラスについて
Q インプラスなどの「断熱性能表示制度」とは何ですか?
Q インプラスなどの二重内窓を取付ければ結露は防げますか?
Q トステムのインプラスと、YKKのプラマードUの違いは?
Q 内窓にはめるペアガラスの断熱タイプと遮熱タイプの違いは?
Q 楽器やオーディオなど、家から出る騒音を防ぎたいとき注意すべき点は何ですか?
Q 「防音」ガラス入りの内窓でも断熱面での効果はありますか?
Q 防音二重内窓を取付ける木枠の奥行が殆ど無いのですが?
Q 防音二重内窓のカタログ上の性能値は保証されますか?
Q 防音二重内窓は室内から音が外に漏れる事も防げますか?
Q 防音二重窓の枠の色はどう決めれば良いですか?
Q 防音二重窓はなぜ樹脂製なんですか?
Q 防音二重窓はどのような音にも効果がありますか?
Q 防音二重窓と防音合せガラスってどちらが効果が高い?
Q 防音二重窓ってどこに付けるのですか?
Q 防音二重窓は本当に効果があるのですか?
マンション管理組合様、マンションオーナー様へ
SSL グローバルサインのサイトシール
このサイトはグローバルサインにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。

JNB-J振
JNB口座をお持ちのお客様は、こちらのロゴをクリックすることで簡単にお振込みいただけます。

Twitterを御利用のお客様は、こちらのロゴをクリックすることで簡単に記事を共有いただけます。

にほんブログ村 住まいブログへ