FAQよくあるご質問

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お支払いについて

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真空ガラススペーシアについて

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防犯ガラスセキュオについて

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複層（ペア）ガラスについて

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防音二重窓インプラスについて

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ガラス全般について

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エクステリアについて

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水周りリフォームについて

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サービスエリアについて

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住宅版エコポイントについて

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その他

ワントップに寄せられた、よくあるご質問とその答えをQ&A形式にまとめました。
こちらのFAQにないご質問は、フリーダイアル

0120-948-112 か、

メール、お問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。

お支払いについて
Ｑ前払いの場合、いつまでに振込めばよいですか？
Ｑ分割払いは可能ですか？
Ｑ施工後の振込みの場合、何日以内に振込めばよいですか？
Ｑクレジットカード払いは可能でしょうか？

その他
Ｑ出窓の結露が特にひどいのですがなぜですか？
Ｑ引違窓で、窓を開けた分だけプリーツ網戸で塞ぎたいのですが？
Ｑ住宅版エコポイントの申請はやってもらえますか？
Ｑ不二サッシプリーツ網戸が破れてしまいました。網や糸の修理は出来ますか？
Ｑ見に来て頂いた日から、工事はだいたい何日後くらいですか？
Ｑガラス一枚の交換でも来てもらえるのですか？
Ｑガラス交換や防音二重窓の施工はどのくらい時間がかかるものですか？
Ｑ商品を直接引き取りに伺いたいのですが？
Ｑ取付けは工務店がやるので、商品だけ販売してもらえますか？

エクステリアについて
ＱＲＣ（コンクリート造）の建物に付けられるバルコニー屋根はありますか？

ガラス全般について
Ｑ賃貸物件ですが自然に割れたガラスの交換費用は大家さんが持ってくれるのですか？
Ｑ鏡の裏がモヤモヤと黒っぽく変色しましたが直せますか？
Ｑ金具なしで鏡を付けて欲しいのですが可能ですか？
Ｑ網入りガラスの網にはどんな意味があるのですか？
Ｑ割れにくいガラスはありますか？
Ｑ室内からは外が見えて、外からは室内が見えにくいガラスはありますか？
Ｑ熱割れを防ぐために気をつけることはありますか？
Ｑ物をぶつけたりしたわけでもないのに、ガラスが自然に割れたのですが？

サービスエリアについて
Ｑどうしてもサービスエリア外では工事してもらえないのですか？

住宅版エコポイントについて
Ｑ二つの窓を一つとしてインプラス等の二重内窓を設置した場合、窓の数え方は？
Ｑ窓の断熱改修に使用するサッシやガラスに指定された商品はありますか？
Ｑ外壁に開口して新たに窓を設置するリフォームでもエコポイントは発行されますか？
Ｑドアの断熱改修工事は住宅エコポイントの発行対象になりますか？
Ｑ店舗や事務所でのエコリフォームでも住宅版エコポイントは発行されますか？
Ｑいつまでに引渡したものが住宅版エコポイントの申請対象になりますか？
Ｑ１つの窓で内窓設置と外窓交換を行う場合、各々に住宅エコポイントが発行されますか？
Ｑ住宅版エコポイントには発行ポイント数の上限はありますか？
Ｑ賃貸住宅でも住宅版エコポイントの発行対象になりますか？
Ｑ既に省エネ基準に適合している窓の改修でも、住宅版エコポイント発行対象となりますか？
Ｑ住宅版エコポイント申請の際、窓の面積はどの部分を測るのですか？
Ｑ住宅版エコポイントとＮＥＤＯの補助金は併用可能ですか？
Ｑ住宅版エコポイントの申請に費用は掛かりますか？
Ｑエコポイントと省エネ減税は併用出来ますか？
Ｑ住宅版エコポイントは１ポイント何円ですか？
Ｑ住宅版エコポイントと、家電エコポイントは合算して交換する事は出来ますか？
Ｑ内窓を自分で取り付けでもエコポイントは発行されますか？
Ｑ玄関ドアや勝手口など、ドアの断熱改修もエコポイントの発行対象となりますか？
Ｑ住宅版エコポイントの申請はやってもらえますか？

水周りリフォームについて
Ｑ高齢者ですが、コンロは電気とガスとどちらが良いでしょうか？

真空ガラススペーシアについて
Ｑ真空ガラススペーシアの高断熱・遮熱とは？
Ｑ真空ガラススペーシアは、この冬節電対策になりますか？
Ｑ真空ガラススペーシアならば浴室の結露を防ぐ事が出来ますか？
Ｑ真空ガラススペーシアに交換したのにアルミサッシの結露が止まりません。
Ｑ真空ガラススペーシアでコールドドラフトは防げる？
Ｑ真空ガラススペーシアの表面はコーティングされてると聞きましたが？
Ｑ現在使っているサッシに真空ガラススペーシアをはめ込む事は可能ですか？
Ｑ真空ガラススペーシアの定価はいくらですか？
Ｑ真空ガラススペーシアは通常の一枚ガラスと色調が異なるのですか？
Ｑ真空ガラススペーシアに急に結露が付くようになりましたが？
Ｑ真空ガラススペーシアには商品保証は付いていますか？
Ｑ真空ガラススペーシアは高層階でも使用出来ますか？
Ｑ真空ガラススペーシアのガラス内に見える細かい点々は何ですか？
Ｑ真空ガラススペーシアは発注してから工事まで何日くらい掛かりますか？
Ｑ防音性能は真空ガラススペーシアと防音合せガラスではどちらが上ですか？
Ｑ真空ガラススペーシアには防犯性はありますか？
Ｑスペーシアの表面に付いているボタンの様な物は何ですか？
Ｑスペーシアに交換すれば結露は必ず止まりますか？
Ｑスペーシアとペアガラスの違いはなんですか？

複層（ペア）ガラスについて
Ｑ複層ペアガラス、真空ガラススペーシアなどの熱貫流率とは何ですか？
Ｑ複層ペアガラスの特殊金属膜とは、どのような膜ですか？
Ｑ複層ペアガラスの中空層は何の為に必要なのですか？
Ｑ西日に効果のある複層ペアガラスはありますか？
Ｑ複層ペアガラスに関してよく出てくる熱貫流率って何ですか？
Ｑ複層ペアガラスの内部が曇ってしまいましたがなぜですか？
Ｑうちのサッシには真空ガラススペーシアしかはめられないと言われましたが・・・
Ｑ最近よく聞くエコガラスって何ですか？
Ｑスペーシアとペアガラスの違いはなんですか？
Ｑ今使っている単板ガラス用サッシにペアガラスをはめることは出来ますか？

防犯ガラスセキュオについて
Ｑ防犯ガラスの中間膜、中間フィルムとはどの様なものですか？
Ｑ防犯ガラスと窓シャッターではどちらが防犯効果が高いですか？
Ｑ防犯ガラスだけで窓の防犯は万全ですか？
Ｑ防犯ガラスと面格子では、防犯上どちらが良いですか？
Ｑセキュオに不透明なタイプはありますか？
Ｑ面格子を付けてあれば防犯対策は充分ですか？
Ｑ網入りガラス、強化ガラスでは防犯になりませんか？
Ｑセキュオは合わせガラスと聞きましたが、合わせガラスとは何ですか？
Ｑセキュオは絶対に割れないガラスですか？

防音二重窓インプラスについて
Ｑインプラスなどの「断熱性能表示制度」とは何ですか？
Ｑインプラスなどの二重内窓を取付ければ結露は防げますか？
Ｑトステムのインプラスと、ＹＫＫのプラマードＵの違いは？
Ｑ内窓にはめるペアガラスの断熱タイプと遮熱タイプの違いは？
Ｑ楽器やオーディオなど、家から出る騒音を防ぎたいとき注意すべき点は何ですか？
Ｑ「防音」ガラス入りの内窓でも断熱面での効果はありますか？
Ｑ防音二重内窓を取付ける木枠の奥行が殆ど無いのですが？
Ｑ防音二重内窓のカタログ上の性能値は保証されますか？
Ｑ防音二重内窓は室内から音が外に漏れる事も防げますか？
Ｑ防音二重窓の枠の色はどう決めれば良いですか？
Ｑ防音二重窓はなぜ樹脂製なんですか？
Ｑ防音二重窓はどのような音にも効果がありますか？
Ｑ防音二重窓と防音合せガラスってどちらが効果が高い？
Ｑ防音二重窓ってどこに付けるのですか？
Ｑ防音二重窓は本当に効果があるのですか？

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